Sehr unfreundliche Bedinung! War heute am 22.07 um ca 12:30 das erste mal dort und das war wahrscheinlich auch das letzte mal. Habe über 50€ Diesel getankt und als ich dann nach dem bezahlen einen Gutschein für einen Kaffee einlösen wollte (von deren App) wusste die Dame nichtmal das es sowas gibt. Ich meinte sie müsste ja nur Versuchen den Barcode zu scannen? Das würde sie aber DEFINITIV nicht machen, da sie keine Ahnung hat und den Kaffee nicht am Ende selber bezahlen will. Daraufhin fragte ich (immer noch sehr höflich) ob sie denn bei jemandem nachzufragen könnte, als Antwort kam nur ein patziges: „Am Sonntag ruf ich fix niemanden an wegen einem Kaffee“ wow das nenn ich mal Kundenservice - Shell! Vllt wäre es mal an der Zeit jemand zeitgemäß jüngeres & vor allem geschulteres Personal einzustellen das Kenntnisse über der Firmeneigenenden(!) App hat. Und noch dazu verschwindet der Gutschein innerhalb 10 Minuten nach dem öffnen. Die Kundenkarte die ich heute gemacht habe kommt definitiv in den Müll - mich seht ihr da bestimmt nicht wieder!
Kimberly Santox , 02.10.2019 (Google Places)
Extrem unfreundliches Personal.
Bei der rothaarigen, älteren Dame im Cafe, sollte man unbedingt das Wechselgeld nachzählen, sie verrechnet sich sehr gerne zu ihrem Vorteil - Sauerei !
Onkel Benz , 09.09.2019 (Google Places)
Andre Jantscher , 13.07.2019 (Google Places)
Langsames und unfreundlich
Martin Gindl , 03.05.2019 (Google Places)
Nadine Steiner , 08.02.2019 (Google Places)
Alexander Scherr , 03.02.2019 (Google Places)
Unfreundliches Personal !!!
Botan Harmankaya , 11.12.2018 (Google Places)
Sehr unfreundliche Bedinung! War heute am 22.07 um ca 12:30 das erste mal dort und das war wahrscheinlich auch das letzte mal. Habe über 50€ getankt und als ich dann einen Gutschein für einen Kaffee einlösen wollte (von deren App!) wusste die Dame nichtmal das es sowas gibt! Ich meinte sie müsste ja nur den Barcode scannen aber sie sagte das würde sie nicht machen, da sie denn Kaffee nicht am Ende selber bezahlen will. Daraufhin meinte ich ob sie denn jmd anrufen könnte um nachzufragen „am Sonntag ruf ich fix niemanden an wegen einem Kaffee“ - sehr guter Kundenservice SHELL! Wäre vllt mal an der Zeit jemand zeitgemäß jüngeres und vor allem geschulteres Personal einzustellen das Kenntnisse über der Firmeneigenenden(!) App hat! Und noch dazu verschwindet der Gutschein in 10 Minuten nach dem öffnen. Die Kundenkarte die ich heute gemacht habe kommt definitiv in den Müll, bleibe lieber bei BP da sind die Mitarbeiter wenigstens freundlich!
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