Vorwäsche gibt's offensichtlich nicht mehr. Vom Personal wird man darauf hingewiesen das der Wagen nicht sauber wird. Vielen Dank ?

Sebastian Kath , 12.11.2022 (Google Places)

Ich bin da eigentlich hin gefahren um popkorn und Zwieback zu kaufen weil meine Eltern erkältet waren aber das hatte Shell beides nicht dann habe ich einfach für meine Tankfüllung bezahlt grüße Alex

Alexander Roh , 11.10.2022 (Google Places)

Falls Ihr mal in die Verlegenheit kommen solltet, einen Anhänger da zu mieten - gebt bei der voraussichtlichen Mietdauer 5min an - nachzahlen ist kein Problem. 3 Stunden angeben und nach nicht mal 2 Stunden zurückbringen - schon - kein Geld zurück. 20Euro Pfand für Gurte - und dann nach langer Diskussion über Pfand - gab es den Pfand dann doch zurück. Freundliche Shell Tankstelle sieht anders aus.

christoph schulz , 05.02.2022 (Google Places)

Premium Wäsche 15,95€ + 3,00€ für eine Vorwäsche sind ja eine Wucht, ich habe hier regelmäßig 2 Autos gewaschen und getankt. Ich kaufte vergangene Woche 2 solcher Autowäschen und eine Vorwäsche, fuhr mit einem Fahrzeug ohne Vorwäsche in die Waschstraße, alles ok bis hierhin. Nun kam ich einige Tage später mit dem zweiten Fahrzeug zur Wäsche, „Mist Kassenzettel nicht dabei“ Fahrzeug vor mir, ein neuer X5 mit einem Fahrer im Alter von etwa 40-45Jahren, wurde hiernach nicht mal gefragt, die Vorwäsche wurde einfach gemacht. Mir nahm es, wie es scheint der Mitarbeiter persönlich nicht ab, weil jung und Audi A6 - es gibt ja noch genug andere Tankstellen im Umkreis. Das Highlight dieser Premiumwäsche ohne Vorwäsche: das Auto ist nicht wirklich sauber, der Versuch der Beschwerde wurde vom Personal mit der Gegenfrage verschmäht „Hatten Sie denn eine Vorwäsche?“ Nein die hat man mir ja verwehrt - kein Entgegenkommen, nicht einmal das Auto angeschaut (es stand direkt vor dem Eingang) - Aussage der Mitarbeiterin: „ Ja ohne Vorwäsche können wir nicht garantieren, dass das Auto sauber wird. Da fühlte ich mich etwas veräppelt - vllt etwas für die Verbraucherzentrale? Quasi dem Motto nach „Wir haben Ihr Geld und Sie haben Pech“ - Leute Premium-Wäsche und das nicht wirklich dreckige Auto wird ohne kostenpflichtige Vorwäsche nicht sauber - mit Premium assoziiere ich „herausragend, perfekt, top“ und vergleichbare Begriffe, das ist es bei Leibe nicht - Der Pächter sollte seinen Mitarbeitern das Klischeedenken austreiben, zugleich etwas mehr Kundenorientierung und Freundlichkeit einbläuen. Auch Shell selbst sollte Interesse am Auftritt der verpachteten Tankstellen haben, denn was sollte sonst der Grund sein zu Shell zu fahren? Service und Qualität wären da meine zwei Antworten. Es gibt aber wohl nichts von Beidem! Fazit: Shell Quakenbrück hat wohl nun 2 Fahrzeuge weniger, die betankt und teuer gewaschen werden. Schöne Grüße an Herren Surmann (Pächter) und die Shell-Gruppe

Alexander Diesendorf , 21.12.2019 (Google Places)

Habe heute Vormittag zwei Hermes-Päckchen gebracht. Sehr unfreundliche Bedienung. Wird man von einer Kasse zu anderen schikaniert, weil die andere doch geöffnet/geschlossen ist. Nicht begrüßt, unfreundlich verabschiedet, sehr langsam. Die Pakete muss man dann selbst zum Lagerraum bringen. Ob das rechtlich so zulässig ist, ist auch fraglich.

Löwenstein , 30.06.2018 (Google Places)